Hoe geraak ik aan mijn centen bij monybookers??
Ik kan alles in orde maken om geld over te zetten naar mijn bankrekening,maar inplaats van dat ik dan bericht krijg dat het gebeurt is ,krijg ik een bericht dat het niet mogelijk is, en raden ze mij aan om een storting te doen van 15.00.€ van monybookers naar mijn bank bij deze storting zou dan een code nummer zijn dat ik dan later moet gebruiken
zo gezegd zo gedaan, en werkelijk ,na 5 dagen staat deze 15.00.€ op mijn bankrekening, maar zonder code nummer
dan verschillende e mail gedaan naar monybookers, en ja hoor , na enkele dagen, een bericht terug van een zekere Vanessa, moet ik
rekening uittreksel en paspoort gegevens door mailen heb ik gedaan terug naar Vanessa en nog naar een ander email adres, en nu weer enkele dagen later geen enkel nieuws meer vernomen
Weet er toevallig nog iemand iets ,wat ik nog kan doen
alvast bedankt op voorhand
Misschien is het mogelijk mijn rekening bij monybookers af te halen met telkens 15.00.€, maar dat wordt dan wel een kostelijke bedoening
als ge zo 500.00.€ moet afhalen, want bij elke storting kost het wel 1.80.€
symbole

Ik heb voor enkele weken net hetzelfde voorgehad.
Eerst 14,5 Euro opgevraagd, inderdaad zonder code. Na e-mail contact, een hoop moeten opsturen, en niets meer gehoord.
Dan heb ik naar Moneybookers gebeld (een call-center in China volgens mij, naar het accent van de dame in kwestie te horen en ook de slechte kwaliteit van de lijn).
Die wou me nog eens een e-mail sturen met wat ik allemaal moest opsturen.
Met hand en tand uitgelegd dat ik al van alles had opgestuurd, maar al 2 weken niets meer gehoord had.
Toen "vond" ze ineens alles wat ik opgestuurd had en zei me dat ze aan mijn dossierbeheerder zou vragen om dadelijk te account te verifiëren en te deblokkeren.
Niets dus.
Een week later probeerde ik (in mijn account profile geloof ik) een VISA-kaart in te voeren en te verifiëren. Er zou dan een willekeurig bedrag tussen 1 EUR en 2,99 EUR van mijn VISA gaan, dat ik vervolgens in een vakje moest invullen.
Dit dus gedaan, dadelijk naar BCC gebeld met de vraag welk klein bedrag er van mijn VISA was gegaan, dit ingevuld op de Moneybookers-site en binnen de 5 seconden was het in orde!
Ik heb nu ook ineens een outgaande transactie-limiet van 27000 Euro per 3 maand.
Maar die 1,80 Euros van die kleine opname die ik zogezegd verplicht moest doen om me te laten verfiëren ben ik natuurlijk kwijt.

A propos: "toevallig" kreeg ik eergisteren een brief van BCC dat bewuste VISA-kaart via het internet op een hackers-list was techtgekomen en dat ik ze dadelijk moest laten blokkeren.
En zonet, toen ik bij Moneybookers wou inleggen, moest ik (verplicht) een nieuw paswoord invoeren voor mijn eigen veiligheid.
Allemaal geen toeval volgens mij...